返金保証について

2026年9月更新

ココスタでは、2009年から返金保証を続けています。これまでいただいた返金のお申し出は、すべてお受けしてきました。内容に納得できなければ返金を受けられるので、安心してお試しください。

受講案内ページに「返金保証付き」と記載されたコースが対象です。

ご入金日から14日以内にお申し込みください。メールの場合は送信日、郵送の場合は消印日を受付日とします。

下の申込書に必要事項をご記入のうえ、メール（info@cocosta.jp）または郵送でお送りください。メールの場合は、記入した申込書のスキャン画像や写真で受け付けます。

ご返金は、お支払いいただいた方法と同じ方法で行います。

クレジットカードでお支払いの場合

カード会社を通じてご返金します。明細に反映されるまでの期間はカード会社によって異なり、1〜2か月ほどかかる場合があります。

銀行振込でお支払いの場合

ご指定の口座へお振込みします。その際、送金手数料として一律229円を差し引いた金額をお振込みします。なお、お支払い時にご負担いただいた振込手数料は、返金の対象外です。

申込書が届いてから3営業日以内に返金手続きを行い、ご購入時に登録されたメールアドレスへ完了のお知らせをお送りします。

完了のお知らせと同時に、該当コースへのアクセスは終了します。講義内で配布した教材をダウンロードされている場合は、お手元のパソコンなどから削除をお願いします。

3営業日を過ぎてもお知らせが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダをご確認ください。そちらにも見当たらない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。

返金保証は、内容を確かめたうえで判断していただくための制度です。制度を長く続けていくため、次の場合はお受けできないことがあります。